SiPPO Friends プライバシーポリシー

はじめに

SiPPO Friends（以下「本アプリ」）を運営するSiPPO Friends運営者（以下「運営者」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、本アプリにおける個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令に基づき説明します。

1. 収集する情報

本アプリでは、以下の情報を収集します。

1.1 アカウント情報

• メールアドレス
• ニックネーム
• プロフィール写真（任意）
• 自己紹介文（任意）
• Apple IDまたはGoogleアカウントの認証情報（ソーシャルログイン利用時）

1.2 犬のプロフィール情報

• 犬の名前、犬種、体重、生年月日、性別
• 犬の写真（任意）
• 性格タグ（任意）

1.3 犬の健康関連情報

• 体重の記録・推移
• ワクチン接種記録
• 通院記録
• 服薬記録・リマインダー設定
• 食事記録（食事量・種類）
• 便の記録（状態・回数）
• 健康メモ

1.4 位置情報

• 散歩記録のためのGPS位置情報（散歩中のみ、バックグラウンドを含む）
• お散歩スポットの位置情報
• 散歩ルートの軌跡データ

1.5 利用データ

• 散歩の記録（距離、時間、ルート、歩数、消費カロリー推定値）
• スポットのレビュー・評価
• フレンド交換の記録
• 散歩中に撮影した写真

1.6 デバイス情報・技術データ

• プッシュ通知のためのデバイストークン
• アプリのクラッシュログ（Firebase Crashlytics経由で収集される、デバイスモデル、OSバージョン、クラッシュのスタックトレース等）
• 利用統計データ（Firebase Analytics経由で収集される、画面閲覧、機能利用頻度等の匿名化された統計情報）
• デバイスの加速度・モーションデータ（アクティビティ認識のため、散歩中のみ）

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

1. アカウントの認証・管理
2. 散歩記録の保存・統計表示・インサイトの提供
3. お散歩スポット情報の提供・改善
4. フレンド機能の提供
5. 犬の健康管理機能の提供（体重推移、服薬リマインダー、健康レポート等）
6. プッシュ通知の配信（散歩リマインダー、服薬リマインダー、健康アラート等）
7. アプリの品質向上・バグ修正（クラッシュレポートの分析）
8. サービスの改善・新機能の開発（利用統計の分析）
9. カスタマーサポートの提供
10. 不正利用の検知・防止

3. 第三者サービス

本アプリでは、以下の第三者サービスを利用しています。各サービスにおけるデータの取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。

• Supabase: データベース・認証・ストレージ（プライバシーポリシー）
• Firebase Crashlytics (Google): クラッシュレポートの収集・分析（プライバシーポリシー）
• Firebase Analytics (Google): 匿名化された利用統計の収集（プライバシーポリシー）
• Firebase Cloud Messaging (Google): プッシュ通知の配信（プライバシーポリシー）
• Open-Meteo: 天気情報の取得（利用規約）
• OpenStreetMap: 地図タイルの表示（プライバシーポリシー）
• RevenueCat: アプリ内課金の管理・処理（プライバシーポリシー）
• Tracelet / Geolocator: GPS位置情報の取得に使用するSDK（デバイス上でのみ動作し、独自のサーバーへのデータ送信は行いません）

4. 外部送信規律（電気通信事業法に基づく通知）

本アプリでは、サービス提供に必要な範囲で、以下のSDK・サービスを通じて利用者の端末から外部にデータを送信しています。

5. 写真のアップロードと位置情報

1. 本アプリで写真をアップロードする際、写真に含まれるEXIFメタデータ（撮影日時、GPSデータ等）は、サーバー保存時に除去されます。
2. 散歩中に撮影された写真は、散歩記録の一部として保存されますが、写真自体に位置情報は埋め込まれません。

6. データの保管

1. ユーザーデータは、Supabaseのサーバー（AWS東京リージョン: ap-northeast-1）に保管されます。
2. 散歩記録の一部はデバイス上のローカルデータベース（drift/SQLite）にも保存されます。
3. 運営者は、適切な技術的・組織的措置（暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビュー等）により、データの安全性を確保しています。

7. データの保持期間

1. アカウントが有効な間、データは保持されます。
2. アカウント削除を申請した場合、30日間の猶予期間の後、すべての個人データが完全に削除されます。
3. クラッシュレポートおよび匿名化された利用統計は、Firebaseのデフォルト保持期間に従って保持されます。
4. 法令に基づき保持が義務付けられるデータについては、必要な期間保持します。

8. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します。これらの権利の行使を希望する場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

1. アクセス権: 自身の個人情報の開示を請求できます。
2. 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を請求できます。
3. 削除権: アカウントの削除を通じて個人情報の削除を請求できます。
4. 利用停止権: 個人情報の利用停止を請求できます。
5. データポータビリティ: 自身の個人情報について、機械可読可能な形式でのデータエクスポートを請求できます。運営者は合理的な範囲でこれに対応します。
6. 同意の撤回: いつでもデータ収集への同意を撤回できます（アカウント削除により）。

9. 子どものプライバシー

本アプリは16歳未満の方を対象としていません。16歳未満の方が保護者の同意なく個人情報を提供していることが判明した場合、運営者は速やかに当該情報を削除します。お子さまが本アプリを利用していることに気づかれた保護者の方は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

10. トラッキング

本アプリは、広告トラッキングや第三者への個人情報の販売を行いません。Firebase Analyticsによる利用統計は匿名化されており、広告配信や個人の特定には使用されません。

11. プライバシーポリシーの変更

1. 運営者は、法令の改正、サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。
2. 重要な変更がある場合は、アプリ内通知にてお知らせし、必要に応じて再同意を求めます。
3. 改定後のプライバシーポリシーは、本アプリ上に掲載した時点から効力を生じます。

12. お問い合わせ

個人情報の取り扱いやプライバシーに関するお問い合わせ、データの開示・訂正・削除等のご請求は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

メール: support@sippo-friends.com